Guía para empresas en Florida sobre demandas por incumplimiento de promesas sobre los bienes
Esta guía explica la demanda por incumplimiento de promesas sobre los bienes que los dueños de empresas en Florida pueden considerar cuando los productos fallan. Una demanda de este tipo sostiene que un vendedor o fabricante hizo una promesa sobre sus productos y que los productos no cumplieron con esa promesa. En las ventas de bienes en Florida, el Capítulo 672 de los Estatutos de Florida se aplica a las operaciones con bienes, incluidas las operaciones mixtas, según lo describe esa sección.
Ayala Law PA se concentra en el litigio empresarial, incluidas las disputas comerciales y contractuales. La oficina de la firma está en Tampa, Florida, y representa a empresas en Tampa, el condado de Hillsborough y el área más amplia de Tampa Bay.
Si una entrega defectuosa le está costando dinero a su empresa, nuestro equipo puede revisar con usted los documentos de compra y la cronología del problema. Llame al (305) 570-2208. Háblelo con nuestro equipo: le explicamos cómo se suele manejar una situación como la suya y qué opciones tiene.
¿Qué es una demanda por incumplimiento de promesas sobre los bienes y quién puede presentarla?
Una demanda por incumplimiento de promesas sobre los bienes pide a un tribunal que responsabilice a un vendedor por bienes que no cumplieron lo prometido. Es aplicable a empresas que compraron equipos, maquinaria, materiales, inventario o herramientas que fallaron, tuvieron un rendimiento inferior o no eran aptos para su función.
Los contratistas y subcontratistas que compran materiales o equipos defectuosos también encajan en esta descripción.
El Capítulo 672 cubre las operaciones con bienes. En una operación mixta, si predominan los aspectos de compraventa de bienes, el capítulo se aplica a la operación, sin impedir que otras leyes se apliquen a los aspectos que no se relacionan con la compraventa de bienes. Si no predominan, solo se aplican las disposiciones que se relacionan principalmente con los aspectos de compraventa de bienes. Fla. Stat. § 672.102 define el alcance del capítulo 672 sobre transacciones de bienes, incluidas las transacciones híbridas, y el texto de la sección explica cuándo se aplican sus disposiciones.
Esta página trata sobre pérdidas económicas, como tiempo de inactividad, costos de reemplazo y lucro cesante. No aborda reclamaciones por lesiones personales.
¿Qué promesas sobre los bienes puede exigir una empresa en Florida?
Las promesas expresas del vendedor se crean mediante una afirmación de hecho o una promesa sobre los bienes que forme parte de la base del acuerdo, o mediante una descripción de los bienes que forme parte de la base del acuerdo.
- Promesa expresa. Toda afirmación de hecho o promesa sobre los bienes que forme parte del trato crea una promesa que los bienes deben cumplir. Las descripciones, muestras y modelos que formen parte de la base del acuerdo pueden producir el mismo efecto. No se requieren palabras formales, pero una afirmación que solo se refiera al valor de los bienes, o una declaración que sea únicamente la opinión o el elogio del vendedor sobre los bienes, no crea una promesa.
- Según el Fla. Stat. § 672.313, la afirmación de hecho o la promesa del vendedor sobre los bienes crea una promesa expresa de que los bienes se ajustarán a ella, si forma parte de la base del acuerdo.
Veamos un ejemplo. Una empresa compra una secadora comercial después de que el vendedor afirma que puede manejar una carga diaria específica. Si no puede, esa capacidad indicada podría constituir una promesa expresa. Si el comprador confió en que el vendedor eligiera el modelo, también podría aplicarse una promesa de idoneidad para el uso.
Una promesa hecha durante una llamada de ventas puede contar si pasó a formar parte del trato. Es más difícil de probar que una promesa escrita. Las cotizaciones, los correos electrónicos, las hojas de especificaciones y las etiquetas de los productos son útiles como evidencia inicial.
¿Qué puede recuperar una empresa cuando los bienes fallan?
Sin embargo, el contrato puede limitar lo que está disponible.
Dos reglas determinan la recuperación. Primero, el Fla. Stat. § 672.316 establece que los recursos pueden limitarse según las reglas del capítulo sobre daños y sobre cambios contractuales en los recursos.
Segundo, la ley de Florida permite que un tribunal que determine que un contrato o cualquier cláusula es abusiva en el momento de su celebración se niegue a aplicar el contrato, aplique el resto sin la cláusula abusiva, o limite la cláusula para evitar cualquier resultado abusivo. En Basulto v. Hialeah Automotive, la Corte Suprema de Florida sostuvo que deben estar presentes tanto la injusticia procesal como la sustantiva, aunque no en el mismo grado.
Los vendedores a veces intentan corregir una mala entrega. Según el Fla. Stat. § 672.508, cuando una entrega no conforme es rechazada y el plazo para cumplir aún no ha vencido, un vendedor que notifique oportunamente al comprador su intención de subsanar puede realizar una entrega conforme dentro del plazo del contrato.
Conservar los bienes que aceptó también tiene un costo. El Fla. Stat. § 672.607 establece que el comprador debe pagar la tarifa del contrato por los bienes aceptados. La aceptación no pone fin, por sí sola, a otros recursos por el defecto. El Fla. Stat. § 672.607 dice: “(2) La aceptación de los bienes por el comprador impide el rechazo de los bienes aceptados y, si se realiza con conocimiento de una no conformidad, no puede revocarse por ese motivo, salvo que la aceptación se haya hecho con la suposición razonable de que la no conformidad sería subsanada oportunamente, pero la aceptación no menoscaba por sí misma ningún otro recurso previsto por este capítulo en caso de no conformidad.”
Reglas de notificación, plazos y exclusiones
El comprador que ha aceptado los bienes debe notificar al vendedor de cualquier incumplimiento dentro de un plazo razonable después de descubrirlo o de que debiera haberlo descubierto, o quedará impedido de ejercer cualquier recurso. Omitir este paso puede impedir al comprador ejercer cualquier recurso.
- El uso continuado puede contar.
- El plazo de notificación. Según el Fla. Stat. § 672.607, cuando se ha aceptado una entrega, el comprador debe notificar al vendedor el incumplimiento dentro de un plazo razonable después de descubrirlo, o de que debiera haberlo descubierto, o quedará impedido de ejercer cualquier recurso.
- La carga de la prueba. Respecto de los bienes aceptados, el comprador debe demostrar el incumplimiento.
- Las exclusiones deben ser claras. El Fla. Stat. § 672.316 establece que una exclusión de comerciabilidad debe mencionar la comerciabilidad y, por escrito, debe ser visible. Expresiones como “tal cual” pueden excluir las promesas implícitas, salvo que las circunstancias indiquen lo contrario.
- Plazos para presentar la demanda. Florida también fija plazos para presentar una demanda. Pueden ser breves, y la fecha de inicio no siempre es obvia, por lo que conviene revisar los plazos desde el principio.
Empiece un expediente sencillo ahora. Anote la fecha en que descubrió el defecto, envíe las quejas por escrito y conserve muestras, fotos, registros de mantenimiento y correos electrónicos.
Cómo suele avanzar un caso de incumplimiento de promesas sobre los bienes
Un caso típico comienza con la revisión de documentos, luego con un requerimiento escrito y solo después con una presentación ante el tribunal o un arbitraje.
- Recepción y documentos. Revisar el contrato de compra, las facturas, las condiciones de la promesa, las especificaciones y la correspondencia.
- Evaluación. Identificar qué promesas aplican, el historial de notificaciones, las exclusiones o límites de recursos y la magnitud de la pérdida.
- Requerimiento escrito. Enviar un requerimiento al vendedor o fabricante. Los intentos de reparación o reemplazo pueden darse en esta etapa.
- Foro. Revisar cualquier cláusula de arbitraje antes de presentar la demanda. El Fla. Stat. § 682.02 establece que un acuerdo escrito para someterse a arbitraje es válido y exigible, salvo por causas que permitan anular un contrato.
- El Fla. Stat. § 47.011 establece que las acciones deben presentarse únicamente donde reside el demandado, donde surgió la causa de acción o donde se encuentra el inmueble, pero esta sección no se aplica a las acciones contra personas no residentes.
- Descubrimiento y resolución. Las partes intercambian información, pueden usar una revisión técnica del defecto, presentan mociones y pueden llegar a un acuerdo o ir a juicio.
Los plazos varían según el monto en disputa, el tribunal y si el vendedor impugna la responsabilidad.
¿No sabe cuál es su próximo paso?
Háblelo con nuestro equipo: le explicamos cómo se suele manejar una situación como la suya y qué opciones tiene.
Por qué trabajar con Ayala Law PA en una disputa empresarial sobre promesas de bienes
Ayala Law PA se concentra en las disputas empresariales sobre contratos, bienes y propiedades. Ese enfoque determina cómo se revisa una reclamación por promesas sobre los bienes.
- La práctica de la firma abarca el litigio comercial, las disputas contractuales, las disputas entre accionistas, el litigio de construcción, el litigio inmobiliario y el litigio de comercio internacional en los tribunales y arbitrajes de Florida.
- Una reclamación por promesas sobre los bienes se revisa junto con el contrato de compraventa, de construcción o de suministro del que surge. Esos documentos determinan lo que dice la promesa y qué recursos aplican.
- Eduardo A. Maura es el abogado responsable de esta página. Nuestros abogados revisan cada caso con el apoyo del personal de oficina y administrativo de la firma.
- La oficina de la firma está en 1646 W Snow Ave, Tampa, Florida. La firma representa a empresas en Tampa, el condado de Hillsborough y el área de Tampa Bay.
- Cada disputa depende de su propio contrato y de sus propios hechos. La firma revisa esos detalles antes de analizar las opciones, y no se puede predecir ningún resultado a partir de información general.
Preguntas frecuentes sobre demandas por incumplimiento de promesas sobre los bienes en Florida
¿Puede una empresa en Florida demandar si el contrato dice que la reparación es el único recurso?
Es posible. Pueden aplicarse límites a los recursos, pero un tribunal puede negarse a aplicar una cláusula que considere abusiva.
¿Debemos devolver el equipo antes de demandar?
Si usted aceptó los bienes determina los siguientes pasos. Los bienes aceptados deben pagarse de todos modos según la tarifa del contrato.
¿Es exigible la promesa verbal de un representante de ventas?
Una promesa de acción futura también puede sustentar un fraude si quien prometió nunca tuvo la intención de cumplir, como se explica en Frutafino v. Dole Chile.
¿Una cláusula de arbitraje impide una demanda?
Puede exigir que la disputa se resuelva mediante arbitraje en lugar de en los tribunales. La ley de Florida generalmente aplica los acuerdos escritos de arbitraje, así que revise la cláusula antes de presentar la demanda.
¿Qué pasa si seguimos usando los bienes después de que apareció el problema?
Un comprador puede aceptar los bienes después de tener una oportunidad razonable de inspeccionarlos, por ejemplo, al indicar que los bienes son conformes o que los conservará a pesar de una no conformidad. Eso puede afectar la notificación, así que plantee el problema sin demora.
¿Cuánto cuesta empezar?
La oficina explica los honorarios y costos directamente a cada cliente.
Hable con Ayala Law PA sobre su situación
Si una entrega defectuosa o una máquina que falló le está costando dinero a su empresa, es posible que esté evaluando su próximo paso mientras el problema continúa. Traiga sus documentos de compra, las condiciones de la promesa sobre los bienes y una cronología del defecto a nuestro equipo. Llame al (305) 570-2208 o solicite una evaluación de su caso en lawayala.com/contact.
