Qué hacer cuando la aduana retiene mi envío
Saber qué hacer cuando la aduana retiene mi envío empieza por leer el aviso de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP), identificar el motivo indicado y anotar todas las fechas. Cuando la aduana retiene un envío, los dueños de empresas e importadores de Tampa, del condado de Hillsborough y de la zona más amplia de Tampa Bay necesitan saber por dónde empezar. Este artículo también explica cuándo un problema aduanero puede convertirse en una disputa contractual.
¿No sabe cuál es su próximo paso?
Háblelo con nuestro equipo: le explicamos cómo se suele manejar una situación como la suya y qué opciones tiene.
Qué significa una retención aduanera
Una retención aduanera significa que la CBP todavía no ha liberado sus mercancías para su ingreso al comercio de EE. UU. Las mercancías esperan mientras la CBP revisa la admisibilidad, la clasificación, el valor o la documentación.
Las retenciones son comunes. Muchas son revisiones rutinarias de documentos o de clasificación. Otras apuntan a un problema real con la entrada, por lo que conviene leer cada aviso con atención. No dé por hecho que una retención es menor solo porque la mercancía parece en buen estado.
La CBP normalmente se comunica con el importador de registro, es decir, la parte responsable de la documentación de la entrada. Confirme qué empresa ocupa ese papel en su envío. Si un agente aduanal presentó la entrada por usted, revise los documentos de la entrada y su contrato con el agente para ver a nombre de quién figura.
Mientras dure la revisión, pueden empezar a acumularse cargos de almacenaje en el puerto, el aeropuerto o el almacén. Pida al transportista o al almacén sus tarifas diarias por escrito.
Retención, incautación y entrada liquidada: las diferencias
La etiqueta de su aviso le indica en qué etapa se encuentra la mercancía. Cada etapa requiere una respuesta distinta, por lo que los tres términos siguientes son importantes.
La retención significa que la CBP mantiene la mercancía para examen o revisión adicional. La mercancía no ha sido decomisada. Con frecuencia, el siguiente paso es responder a las preguntas de la CBP con documentos.
La incautación es una acción formal del gobierno. Un aviso de incautación no es una simple solicitud de papeles, así que léalo con detenimiento.
La entrada liquidada significa que la CBP ha finalizado la entrada y los aranceles correspondientes. Una disputa en esta etapa suele tramitarse mediante el proceso de protesta, y no mediante una simple respuesta documental.
Trate la etiqueta como su primera decisión. Cada etiqueta lleva asociado un conjunto distinto de plazos y pasos.
Por qué las retenciones parecen tan repentinas y sus causas más comunes
La mayoría de las retenciones se originan en un vacío en la documentación o en una duda sobre la mercancía. El aviso normalmente indica el motivo, y ese motivo define el siguiente paso.
Entre los desencadenantes más comunes se encuentran:
- Documentos de entrada incompletos o incorrectos
- Dudas sobre la clasificación de la forma en que se describe la mercancía
- Descripciones de producto poco claras en la factura o en la lista de empaque
- Preguntas sobre el valor declarado
- Aranceles o tasas impagos
Algunas mercancías están restringidas o requieren una revisión adicional antes de su entrada. Las disputas de importación pueden surgir de circunstancias muy diversas, y cada situación depende de sus propios hechos. Una retención por inspección es un problema distinto de una duda documental, y la respuesta también es diferente.
El mensaje de rastreo del transportista a menudo solo dice que el envío está retenido. Léalo junto con el aviso de la CBP y pida por escrito al transportista el motivo indicado.
¿Cuánto tiempo pueden permanecer retenidas las mercancías en la aduana?
No existe un número fijo de días. La duración de una retención depende del motivo, de cualquier inspección que requiera la CBP y de la rapidez con la que el importador responda a las solicitudes.
Una respuesta completa puede hacer avanzar el expediente. Las facturas faltantes, una descripción vaga del producto o una duda sobre el valor sin respaldo tienden a añadir tiempo. Cada intercambio de comunicaciones suma días.
Los cargos de almacenaje y de demora (demurrage) siguen acumulándose mientras la mercancía espera. Obtenga esas tarifas por escrito desde el principio para saber cuánto cuesta cada día adicional.
Una vez que la CBP finaliza una entrada mediante la liquidación, la disputa suele pasar al proceso de protesta. Esa etapa tiene su propio plazo, que se explica en la siguiente sección.
El plazo de protesta: por qué el momento importa más que nada
Una protesta tiene un plazo de presentación, y ese plazo puede ser corto.
Anote la fecha en su calendario en cuanto se publique una decisión. No espere a recibir una respuesta del agente o del transportista para empezar a controlarla. Anote la decisión que se impugna, la fecha en que se emitió y la fecha en que usted tuvo conocimiento de ella.
Dejar pasar el plazo puede cerrar la vía administrativa para esa decisión. Una vez cerrada esa ventana, la opción de protesta contra esa decisión puede dejar de estar disponible.
¿No sabe cuál es su próximo paso?
Háblelo con nuestro equipo: le explicamos cómo se suele manejar una situación como la suya y qué opciones tiene.
Qué hacer cuando la aduana retiene mi envío
Empiece reuniendo el expediente de la entrada y el aviso de la CBP. Luego responda por escrito a cada solicitud y controle todas las fechas. Estos pasos organizan su registro. No controlan el momento en que la CBP actúa.
- Reúna el expediente de la entrada. Junte la factura comercial, el conocimiento de embarque, la documentación de clasificación y de valoración, y el aviso de la CBP.
- Responda a las solicitudes de la CBP a tiempo y por escrito. Guarde una copia de todo lo que envíe y anote la fecha de envío.
- Anote la fecha de liquidación y el plazo de protesta. Identifique qué decisión está impugnando para que su respuesta coincida con ella.
- Coordine con su agente, su agente de carga o su transportista. Pregunte quién factura el almacenaje y la demora. Revise los contratos de venta y de transporte, ya que esos contratos suelen determinar quién asume estos cargos.
Mantenga cada comunicación objetiva y específica. Un registro claro facilita la evaluación de cada paso posterior.
Cómo una disputa de importación puede pasar a litigio
Las disputas aduaneras pueden seguir varios caminos distintos, y el enfoque adecuado depende de los hechos de cada caso. Una disputa contractual con un proveedor, un comprador o un transportista puede pasar a un tribunal o a un arbitraje.
Empiece por el contrato de compraventa. Un contrato verbal está sujeto a los requisitos básicos del derecho contractual, como la oferta, la aceptación, la contraprestación y una especificación suficiente de los términos esenciales (St. Joe Corp. v. McIver). Verifique si el contrato incluye una cláusula de resolución de disputas, ya que esa cláusula puede determinar si la disputa va a un tribunal o a un arbitraje.
Las normas de Florida sobre compraventa de mercaderías aparecen en el Capítulo 672 de los Estatutos de Florida. Según el Estatutos de Florida § 672.606, la aceptación de las mercancías se produce cuando el comprador, tras una oportunidad razonable de inspeccionarlas, manifiesta que son conformes o las conserva a pesar de una no conformidad; también se produce cuando el comprador no realiza un rechazo válido, pero la aceptación no ocurre hasta que el comprador haya tenido una oportunidad razonable de inspeccionarlas, o cuando el comprador realiza cualquier acto incompatible con la propiedad del vendedor, aunque si dicho acto es ilícito respecto del vendedor solo constituye aceptación si este lo ratifica. Según el Estatutos de Florida § 672.607, cuando se ha aceptado una entrega, el comprador debe notificar al vendedor el incumplimiento dentro de un plazo razonable tras descubrirlo o tras el momento en que debía haberlo descubierto, o de lo contrario quedará impedido de obtener cualquier remedio.
Según el Estatutos de Florida § 672.709, cuando el comprador no paga el precio en la fecha en que vence, el vendedor puede recuperar el precio de las mercancías aceptadas, junto con los daños incidentales previstos en la siguiente sección.
Cada etapa de una disputa aduanera plantea sus propias preguntas, por lo que los hechos de cada caso son determinantes. El siguiente paso adecuado depende del expediente concreto. Un tribunal estatal de Florida no es automáticamente el lugar para esa revisión.
El resultado de cualquier protesta o impugnación judicial depende de los hechos y del expediente. Nadie puede prometer un resultado.
Trabajar con Ayala Law PA en disputas aduaneras y comerciales
Ayala Law PA atiende litigios de comercio internacional y disputas comerciales relacionadas ante tribunales y arbitrajes de Florida. La firma concentra su práctica en litigios empresariales, litigios comerciales, disputas contractuales, disputas entre accionistas, litigios de construcción y litigios inmobiliarios.
La responsabilidad de esta página recae en Eduardo A. Maura, de Ayala Law PA, cuya oficina está en 1646 W Snow Ave, Tampa, Florida. La única oficina de la firma está en Tampa, Florida, en 1646 W Snow Ave. Esta página atiende a empresas de Tampa y del condado de Hillsborough.
Si un asunto encaja mejor con otro abogado o firma, la firma podría remitirlo y lo indicará.
Hable con nuestro equipo sobre su envío retenido
Si su mercancía está detenida en un puerto o almacén, tiene en sus manos un aviso de la CBP y puede acercarse una fecha de protesta, necesita un plan claro cuanto antes. Nuestro equipo puede revisar con usted el aviso, el expediente de la entrada y la cronología. Llame al (305) 570-2208 o solicite una evaluación del caso con el aviso y los documentos de la entrada a mano.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer cuando la aduana retiene mi envío?
Lea el aviso de la CBP, reúna los documentos de la entrada y responda por escrito a cada solicitud. Controle todas las fechas, en especial cualquier plazo de protesta.
¿Cuánto tiempo pueden retener las aduanas mis mercancías?
No existe un número fijo de días. El motivo de la retención, cualquier inspección y la rapidez con que responda el importador influyen en los plazos.
¿Cuál es la diferencia entre retención y incautación aduanera?
La retención significa que la CBP mantiene las mercancías para examen o revisión adicional. La incautación es una acción formal del gobierno, con sus propias reglas de aviso y respuesta.
¿Qué significa entrada liquidada?
Significa que la CBP ha finalizado la entrada y sus aranceles. Las disputas en esa etapa suelen pasar al proceso de protesta.
¿Decide un tribunal de Florida una protesta aduanera?
Una disputa aduanera puede incluir preguntas sobre la decisión de la agencia y sobre los hechos que la sustentan. Las preguntas sobre a qué foro corresponde una disputa aduanera dependen de los hechos de cada caso.
